Your membershipการเป็นสมาชิกของคุณ

Manage your SimonLive subscription in the SimonLive app, or from the links in Paddle's emails.

จัดการสมาชิก SimonLive ได้ในแอป SimonLive หรือผ่านลิงก์ในอีเมลจาก Paddle

In the SimonLive appในแอป SimonLive

Sign in to the SimonLive app, then open Games → SimonLive Trail Racing. The cloud room card shows your membership and these buttons:

เข้าสู่ระบบแอป SimonLive แล้วไปที่ เกม → SimonLive แข่งวิ่งเทรล การ์ดห้องบนคลาวด์จะแสดงสมาชิกของคุณและปุ่มเหล่านี้

Manage subscriptionจัดการสมาชิก

Opens Paddle's customer portal: your receipts, your payment method and cancellation.

เปิดพอร์ทัลลูกค้าของ Paddle เพื่อดูใบเสร็จ เปลี่ยนวิธีชำระเงิน และยกเลิกสมาชิก

Cancel subscriptionยกเลิกสมาชิก

Stops future payments. Your membership stays until the end of the period you have paid for.

หยุดการเรียกเก็บเงินครั้งต่อไป คุณยังเป็นสมาชิกอยู่จนจบรอบที่ชำระเงินไว้แล้ว

Keep my membershipใช้สมาชิกต่อ

Changed your mind after cancelling? Choose this before the paid period ends, and your subscription keeps renewing as before.

เปลี่ยนใจหลังจากยกเลิก? เลือกปุ่มนี้ก่อนจบรอบที่ชำระแล้ว สมาชิกของคุณจะต่ออายุตามปกติเหมือนเดิม

Update payment methodอัปเดตวิธีชำระเงิน

Appears when a renewal payment failed: update your card or payment method before the grace period ends.

แสดงเมื่อชำระค่าต่ออายุไม่สำเร็จ ให้อัปเดตบัตรหรือวิธีชำระเงินก่อนหมดช่วงผ่อนผัน

Manage subscription and Update payment method open Paddle's customer portal in your browser; Cancel subscription and Keep my membership apply at once in the app. Paddle is our Merchant of Record and keeps your payment details; SimonLive never sees your card number.

ปุ่ม จัดการสมาชิก และ อัปเดตวิธีชำระเงิน จะเปิดพอร์ทัลลูกค้าของ Paddle ในเบราว์เซอร์ ส่วน ยกเลิกสมาชิก และ ใช้สมาชิกต่อ มีผลทันทีในแอป Paddle เป็นผู้ค้าตามบันทึก (Merchant of Record) ของเรา และเป็นผู้เก็บข้อมูลการชำระเงินของคุณ SimonLive ไม่เคยเห็นเลขบัตรของคุณ

From Paddle's emailsจากอีเมลของ Paddle

Paddle emails you a receipt for every payment. Paddle's emails and receipts also link to the customer portal, so you can manage your subscription even without opening the app.

Paddle จะส่งใบเสร็จทางอีเมลทุกครั้งที่มีการชำระเงิน อีเมลและใบเสร็จจาก Paddle มีลิงก์ไปยังพอร์ทัลลูกค้าด้วย คุณจึงจัดการสมาชิกได้แม้ไม่ได้เปิดแอป

What cancelling meansการยกเลิกหมายถึงอะไร

  • Your membership ends at the end of the period you have already paid for.การเป็นสมาชิกจะสิ้นสุดเมื่อจบรอบที่คุณชำระเงินไว้แล้ว
  • You can keep using SimonLive until then.คุณยังใช้ SimonLive ได้จนถึงวันนั้น
  • There are no further charges.จะไม่มีการเรียกเก็บเงินเพิ่มอีก
  • Cancelling does not refund the current period by itself. To ask for a refund, see the Refund Policy.การยกเลิกไม่ได้คืนเงินของรอบปัจจุบันโดยอัตโนมัติ หากต้องการขอคืนเงิน ดูนโยบายการคืนเงิน

Receipts and billing questionsใบเสร็จและคำถามเรื่องการชำระเงิน

Paddle.com is the Merchant of Record for all our orders, so your receipts and invoices come from Paddle. For billing questions, use the link in your Paddle receipt email, or contact us and we will help.

Paddle.com เป็นผู้ค้าตามบันทึก (Merchant of Record) สำหรับคำสั่งซื้อทั้งหมดของเรา ใบเสร็จและใบแจ้งหนี้จึงมาจาก Paddle หากมีคำถามเรื่องการชำระเงิน ใช้ลิงก์ในอีเมลใบเสร็จของ Paddle หรือติดต่อเรา เรายินดีช่วย

Need help?ต้องการความช่วยเหลือ?

Emailอีเมล
simondcshop@gmail.com

Support page: what to include in your requestหน้าช่วยเหลือ: ข้อมูลที่ควรแนบมากับคำขอ

To delete your account or ask about your personal data, see the Privacy Policy.หากต้องการลบบัญชีหรือสอบถามเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล ดูนโยบายความเป็นส่วนตัว